Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Proje Kapsamı ve Lisanslama: Ürettiğimiz özel yazılım mimarileri, E-Ticaret ve QR Menü ekosistemleri, sözleşmede aksi belirtilmedikçe işletmenize özel lisanslanarak sunulur. Altyapı kodlarının izinsiz kopyalanması veya üçüncü şahıslara devri yasaktır.

Altyapı ve SLA Garantisi: Projeleriniz, yüksek performanslı sunucularımızda barındırılır ve periyodik olarak yedeklenir. Sistemlerimiz %99.9 oranında kesintisiz çalışma (Uptime) hedefiyle izlenmektedir.

Yıllık Yenilemeler: Projelerde kullanılan Alan Adı (Domain), Sunucu (Hosting) ve SSL Güvenlik Sertifikası gibi dışa bağımlı teknik maliyetler her yıl güncel kurlar üzerinden yenilenir.

İptal ve İade Koşulları: Siyah Beyaz Exclusive veya kurumsal dijital projelerde kodlama ve mühendislik süreci onay ile başladığından, başlanan işlerde işgücü maliyeti gereği tek taraflı iptal ve iade yapılamaz.

İçerik Sorumluluğu: Müşteriye teslim edilen yönetim panelleri üzerinden girilen tüm verilerin ve yasal zorunlulukların (örneğin; Tarım ve Orman Bakanlığı kurallarına uygun alerjen bildirimleri) hukuki sorumluluğu tamamen işletmeye aittir.